Notre mission : rendre le CRM et l’ERP accessibles à toutes les PME

Sarcalis Solutions accompagne les PME de 20 à 200 personnes dans la transformation de leur système d’information de gestion. Notre conviction : les solutions CRM et ERP ne devraient pas être réservées aux grands groupes. Chaque PME mérite un SI structuré, performant et adapté à sa réalité opérationnelle.

Trop de PME perdent 10 à 15 heures par semaine sur des tâches administratives répétitives. Leurs équipes jonglent entre Excel, e-mails et Post-it pour gérer leurs clients. Leur système d’information ne suit plus la croissance de l’entreprise. Nous transformons ces défis en opportunités concrètes et mesurables.

Notre approche est pragmatique : nous parlons votre langage métier, pas du jargon technique. Nous commençons toujours par comprendre votre activité avant de recommander une solution. Et nous mesurons notre succès à vos résultats, pas au nombre de fonctionnalités déployées.

Sylvain Robert, fondateur

Depuis 2017, j’aide les PME à transformer leur gestion opérationnelle grâce à des solutions CRM et ERP adaptées à leur réalité. Ma spécialité : rendre la technologie accessible et utile, pas compliquée.

Avant de fonder Sarcalis Solutions, j’ai passé plus de 15 ans dans les systèmes d’information B2B. En tant que Responsable SI de Gestion, j’ai structuré et professionnalisé des équipes SIG, déployé les montées de version majeures sans interruption de service et réduit les délais de traitement des demandes de support. J’ai également piloté le déploiement de Dynamics 365 pour un groupe de 500 personnes réparti dans 12 pays européens — de l’analyse des besoins à la formation des key-users.

C’est cette double expérience — terrain commercial et pilotage SI — qui nourrit mon approche. Je connais les vrais besoins des équipes métier, les contraintes budgétaires des PME et les pièges à éviter dans un projet CRM. Chaque problème a sa solution. Je mets ma créativité et mon sens de la logique au service du développement de votre entreprise.

Ce qui nous différencie

• Objectivité totale — Nous recommandons la solution la plus adaptée à votre situation, même si Dynamics 365 n’est pas la meilleure option. Nous privilégions toujours votre intérêt avant toute considération commerciale.
• Expertise terrain, pas théorique — Chaque conseil s’appuie sur plus de 15 ans d’expérience concrète en PME : budgets contraints, équipes réduites, besoin de résultats rapides. Nous connaissons vos réalités parce que nous les avons vécues.
• Résultats mesurables — Nous définissons des indicateurs de succès dès le cadrage et nous mesurons ensemble les résultats à chaque étape. Pas de promesses vagues : des chiffres concrets.
• Accompagnement dans la durée — Nous ne disparaissons pas après le déploiement. Support continu, optimisations progressives et pilotage SI en temps partagé : nous restons à vos côtés aussi longtemps que nécessaire.
• Taille humaine — Vous échangez directement avec un consultant senior qui connaît votre dossier, votre métier et vos équipes. Pas de turnover, pas de junior envoyé en remplacement.