Audit SI & Conseil Stratégique
CRM/ERP pour PME

Diagnostic complet de votre système d’information + roadmap personnalisée sur 12 mois.
Expert Dynamics 365 certifié, dédié aux PME en croissance.

🔍 Diagnostic & Conseil Stratégique SI

Nous réalisons un diagnostic complet de votre système d’information de gestion : outils en place, flux de données, processus métier et niveau de maturité digitale. À la suite de cette analyse approfondie, nous vous proposons une roadmap personnalisée sur 12 mois, hiérarchisée par impact et faisabilité.

Vous envisagez un CRM, un ERP ou une refonte globale de votre SI ? Avant d’investir, il est essentiel d’avoir une vision claire de l’existant et des axes d’amélioration. Notre expertise en intégration Dynamics 365 et en transformation digitale des PME vous permet d’identifier vos priorités, de quantifier les gains attendus et de sécuriser chaque décision.

Chaque audit est mené par un consultant senior qui connaît les réalités terrain des PME : budgets contraints, équipes réduites et besoin de résultats rapides. Nous ne vendons pas une solution avant d’avoir compris votre métier.

Ce service est fait pour vous si…

Vous ne savez pas par où commencer votre transformation digitale
Vos outils actuels ne communiquent pas entre eux et génèrent des ressaisieset un risque d’erreur
Trop de processus manuels ralentissent votre activité au quotidien
Vous manquez de visibilité sur vos KPIs commerciaux, financiers ou opérationnels
Vous hésitez entre plusieurs solutions CRM ou ERP du marché
Votre SI a évolué sans stratégie cohérente et manque de structuration

Notre méthode de résolution

Nous employons une approche structurée et éprouvée pour transformer votre diagnostic en plan d’action concret.
Nous nous adaptons à la taille, aux ambitions ainsi qu’aux contraintes de votre entreprise pour vous proposer un diagnostic le plus complet possible.

Entretiens & Analyse

Entretiens avec les équipes métier et la direction pour comprendre vos usages réels

Cartographie complète du SI existant : outils, licences, intégrations et flux de données

Diagnostic Complet

Identification des points de friction et des ruptures dans vos processus

Repérage des gains rapides à forte valeur ajoutée

Mise en lumière des opportunités d’automatisation et d’optimisation

Benchmark Solutions

Comparaison objective des solutions CRM et ERP adaptées à votre contexte métier, votre budget et vos contraintes techniques

Roadmap & Restitution

Roadmap détaillée sur 12 mois avec estimation budgétaire par phase

Planning de déploiement, indicateurs de succès et projection du ROI

Questions — Audit & Conseil

La prestation dure en général 2 à 3 semaines. C’est le temps nécessaire pour réaliser les entretiens avec vos équipes, établir un diagnostic précis de votre système d’information et préparer la restitution complète avec recommandations. En cas de système particulièrement complexe ou d’un périmètre multi-sites, cette estimation peut être revue à la hausse après le pré-diagnostic.

Absolument. Notre engagement est de vous recommander la solution la plus adaptée à votre situation, même si Dynamics 365 n’est pas la meilleure option pour votre entreprise. Nous privilégions toujours l’intérêt du client et la pertinence fonctionnelle avant toute considération commerciale.

Vous repartez avec un document complet et opérationnel : diagnostic détaillé, benchmark des solutions, roadmap chiffrée et planning de mise en œuvre. Ce livrable vous appartient et vous êtes entièrement libre de réaliser le projet avec nous ou avec le partenaire de votre choix.

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